CONDICIONES GENERALES SOBRE EL USO DE AHORA MI TURNO.COM

A continuación, se establecen los Términos y Condiciones Generales de Uso (en adelante CONDICIONES GENERALES) que regirán la relación entre el usuario que contrate y utilice la aplicación informática llamada AHORAMITURNO.COM (en adelante AHORA MI TURNO) y/o use alguno de los servicios integrados bajo las marcas ahoramiturno.com, reservatuturno.com, ahoraturno.com y RESU.PRO, el responsable de las mismas. La utilización de cualquiera de nuestros servicios implica la aceptación de las siguientes condiciones de uso (en adelante “Condiciones”).

Nuestro sistema se encuentra en continua evolución y desarrollo de nuevas herramientas que aporten valor a AHORAMITURNO.COM. Cuando se modifique alguna de las herramientas que implique un cambio en los presentes CONDICIONES GENERALES, se realizará el mismo, procediendo a publicarse y actualizar las mismas; por lo que, se recomienda leer periódicamente las presentes CONDICIONES GENERALES. Las CONDICIONES GENERALES actualizadas estarán disponibles, en todo momento, en el sitio web del responsable de AHORAMITURNO.COM www.ahoramiturno.com

En adelante se considerará “USUARIO” a todo aquel que contrate el uso de AHORAMITURNO y/o a las personas y empresas que se utilicen nuestra herramienta para reservar un turno como "AFILIADO".

Nuestra herramienta posee diversas funcionalidades diseñadas para proporcionar un gran desempeño en el área de organización y gestión del tiempo para nuestros “USUARIOS” tales como la reserva de turnos, la posibilidad de sobre-turnos, turnos simultáneos, reportes de clientes, reportes de empleados, mini sitio web entre otras. Tal como se ha establecido anteriormente, la contratación y/o el uso de AHORA MI TURNO y/o de cualquiera de los SERVICIOS, supone el conocimiento y aceptación de las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO por parte del “USUARIO”. Mediante la aceptación del presente contrato, el USUARIO declara: Que ha leído previamente, comprende y acepta las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y el CONTRATO DE ENCARGADO DE TRATAMIENTO.

Todos los servicios y/o productos contratados con AHORA MI TURNO deben ser utilizados con fines legales, quedando estrictamente prohibido el uso indiscriminado que violen cualquier ley local, nacional o internacional. Los servicios y/o productos solo están habilitados para aquellas personas físicas o jurídicas que tengan capacidad legal para contratar. Por cualquier duda o consulta acerca de las Condiciones, el Usuario podrá dirigirse a AHORAMITURNO.COM . mediante un e-mail a info@ahoramiturno.com, o telefónicamente al numero (011) 2702-7590

Protección de datos personales

Las condiciones cumplen en todos sus términos con la ley Nº25326 de Protección de datos personales. Los datos que los “AFILIADOS” brinden se considerarán reales y otorgados bajo el consentimiento de la persona misma. Estos datos serán almacenados y guardados en un base de datos correspondiente a AHORAMITURNO.COM. Siendo el único la responsable y propietario de las mismas; las cuales han sido debidamente registradas ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales en los términos de la Ley de Protección de Datos Personales, Nº 25.326. Solo se solicitaran datos que se consideren relevantes para el correcto uso de la herramienta y sus funciones Y se le suministrarán al “USUARIO” los necesarios para cumplir con nuestro sistema.

El Administrador se ocupa de que el “AFILIADO” cuente con la información veraz y necesaria para decidir de forma expresa, libre y voluntaria si desea brindar sus datos personales, informando a tal efecto las consecuencias de hacerlo, de la negativa y de la inexactitud de los mismos. Se le notificará al “AFILIADO” que brindar datos inexistentes o falsos podrá ocasionar daños y perjuicios a los “USUARIOS” y/o a Ahoramiturno.com, de los cuales el “AFILIADO” será responsable legalmente, siendo este ultimo posible de ser demandado judicialmente. AHORA MI TURNO se reserva el derecho de iniciar cuando lo requiera un procedimiento para corroborar los datos. Es responsabilidad del “AFILIADO” mantener en su propia confidencialidad los datos de acceso a la plataforma. Toda acción realizada con los mismos será responsabilidad del “USUARIO”. Los datos obtenidos se utilizarán tanto para proporcionar los servicios de AHORA MI TURNO como para el envío de novedades, promociones, encuestas e información sobre los servicios brindados. El “cliente” tendrá acceso a su propia información con derecho a modificar los mismos en cualquier momento. AHORA MI TURNO conservará los datos personales brindados por los Usuarios hasta el momento en que se encuentre extinguida la finalidad para la cual fueron recolectados, o hasta tanto el titular de dichos datos lo solicite. Si desea hacerlo posteriormente podrá solicitar su eliminación mediante un correo a contacto@ahoramiturno.com . A su vez, dejamos acentuado que existen ciertos datos requeridos de carácter obligatorio para completar el registro de usuario y poder usar el sistema, la falta de alguno de ellos hará que no se pueda utilizar la herramienta. Cada “ Cliente” tendrá acceso a su propia información en todo momento, el titular de los datos personales podrá solicitar la actualización, rectificación y, cuando corresponda, la supresión o el sometimiento a confidencialidad de los datos personales provistos, pudiendo acceder en forma gratuita, a intervalos no inferiores a seis meses, a la Base de datos habilitada

Confidencialidad AHORAMITURNO. mantendrá firmemente la confidencialidad y garantizará la seguridad de la información facilitada por los Usuarios y Abonados.

Conductas prohibidas Se prohíbe terminantemente a todos los Usuarios: 1) Toda transmisión o distribución de información cuyo objetivo exceda al uso razonable del servicio provisto por AHORAMITURNO, datos u horarios relativos a cualquier actividad ilícita o prohibida por la legislación vigente 2) divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, racista, ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea mediante textos, imágenes, banners publicitarios, mensajes, e-mails, o enlaces a páginas externas, así como transmitir, reproducir, distribuir cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, software u otro material que no sea original, infringir derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información inapropiada; 3)Solicitar información personal identificable de otros Usuarios con el propósito de hostigar, atacar, explotar, violar la intimidad de los mismos 4)Infringir los derechos a la intimidad de otros Usuarios. 5)Utilizar el servicio para combinar citas para actividades prohibidas o de naturaleza ilegal; 6)Intentar usurpar la identidad de otro Usuario, representando de manera falsa su afiliación con cualquier individuo o entidad, o utilizar el nombre de otro Usuario con el propósito de engañar; 7) solicitar turnos a los que no se planea asistir, teniendo AHORAMITURNO la posibilidad de cancelar el servicio a quien incumpla en más de tres oportunidades; 8) la transmisión de publicidad no solicitada a través del sistema; 9) el envío de correo electrónico o mensajes con el fin de obtener información de cuentas, contraseñas tarjetas de crédito u otros datos personales por medio de engaños para la realización de una estafa y/o robo de identidad 10)Publicar de manera intencionada o con conocimiento injurias o calumnias; 11)Publicar, con el intento de engañar, contenido que es falso o inexacto; 12)Vulnerar los derechos establecidos en la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.

En caso de sufrir alguna de estas situaciones, deberá comunicarse con el Administrador a través de contacto@ahoramiturno.com

Denegación o baja del servicio.

AHORAMITURNO.COM

El uso del servicio requiere inscripción previa a través de un formulario en línea que deberá ser completado por el Usuario. De esta forma las personas podrán inscribirse y crear una contraseña que les permitirá acceder a la plataforma. La información personal suministrada por el cliente al momento de inscribirse en el sitio web está protegida con una clave y sólo podrá ser modificada por el mismo Usuario. Ahoramiturno se reserva el derecho de realizar validaciones en relación a la información brindada por el Usuario al momento de la inscripción. En caso de que la información brindada no pueda validarse, el Administrador se reserva el derecho de no dar de alta a ese cliente.

Al momento de la inscripción , el Usuario asume el compromiso y la responsabilidad de: -No proporcionar información personal falsa ni crear cuentas a nombre de terceros. -No crear más de una cuenta personal. -No crear otra cuenta sin permiso expreso del Administrador, en caso de que este último haya inhabilitado la cuenta original. -Mantener la información de contacto exacta y actualizada. -No compartir la contraseña ni permitir a otra persona acceda a su cuenta. -El Usuario se compromete a notificar al Administrador ante cualquier uso no autorizado de su clave.

En caso de que algún usuario incida en cualquier conducta o actividad que a exclusivo criterio de AHORAMITURNO.COM se considere abuso o violación, la empresa se reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar un registro previamente aceptado. Lo mismo rige para casos en los que se consideren actitudes que atentan contra el buen funcionamiento de la empresa. Ahoramiturno no se responsabilizará de las consecuencias que pudieran derivar de dicha cancelación o denegación del servicio. Desde el día en que se procesa a la baja del servicio, AHORAMITURNO, tendrá derecho a eliminar toda información del cliente contenida en sus servidores sin aviso previo.

LIMITACION DE LAS RESPONSABILIDADES.

AHORAMITURNO no se hace responsable por 1) El mal uso de la plataforma tanto sea de los Clientes o Afiliados y cualquier tipo de problema que puedan surgir por ello como la perdida de datos. 2) La eventual perdida de datos causadas por fallas en el sistema , errores, actualizaciones de servidores, demoras operativa y de soporte a nuestros empleados y caídas en el sistema. 3)Tampoco por el incumplimiento y/o inasistencias tanto de los AFLILIADOS como los CLIENTES 4)El mal uso o el uso dañino del sistema, la existencia de turnos otorgados y/o tomados impulsivamente y "de mala fe" por parte de nuestros "afiliados" y nuestros clientes. 5)Problemas y falta de conexión a la plataforma, caídas de servidor de AHORAMITURNO.COM 6)Falta de software,hardware o cualquier otro material necesario de los Afiliados o Clientes 7)Daños en las computadoras de Afiliados y Clientes. 8)Comprobar la identidad de los Afiliados y Clientes y/o la veracidad de la información proporcionada 9)Errores y/o incorrecta interpretación que el usuario pudiera realizad de la información comprendida en la plataforma. Como también para las comunicaciones que AHORAMITURNO pudiera remitirles, incluyendo la falta de envió/recepción de las mismas sobretodo para los recordatorios para las citas, siendo responsabilidad del cliente la revisión de la información contenida en la plataforma y en cualquier comunicación enviada por AHORAMITRUNO.COm 10) Brindar soporte técnico a los usuarios ni por cualquier gasto o problema que pudiera haberle ocasionado al AFILIADO el haberle brindado o no un soporte técnico al cliente

AHORAMITURNO. Se reserva el derecho de guardar información calificativa,descriptiva y de opinión tanto para nuestros Afiliados como para nuestros clientes con el fin de brindar una función con la que se pueda calificar y evaluar a cada uno de ellos. Dichas respuestas serán de carácter personal, sin existir ninguna intervención por parte de AHORAMITURNO.COM

Será responsabilidad tanto del AFILIADO como del CLIENTE mantener una copia de seguridad de los turnos otorgados y tomados así como de las comunicaciones, mensajes enviados y recibidos por parte de cada uno de ellos. También se considerará responsabilidad de los mismos mantener en total confidencialidad la información de cada uno de ellos y no desecharlos al SPAM

MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo. Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso. No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

Modificación de los Términos y Condiciones AHORAMITURNO se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, comprometiéndose a anunciarlo por medio de un aviso en AHORAMITURNO.COM

SEGURIDAD DEL SISTEMA AHORAMITURNO, único responsable de la Base de Datos declara que adopta las medidas técnicas y organizativas que resulten necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado y que permitan detectar desviaciones de información. Cualquier violación a la seguridad o red a la misma están prohibidas y las cuentas que incidan estas actividades serán canceladas sin previo aviso. Entre ellas están incluidas: 1)El acceso no autorizado, el uso de sistemas , datos o redes como cualquier intento de explorar y/o verificar la debilidad de un sistema o de la red. 2)La interferencia con el servicio de cualquier Afiliado/Cliente ,ordenador o red incluyendo intentos intencionales de sobrecargar un sistema, ataques de difusión y bloqueos.